구매와 아웃소싱은 어떤 차이가 있을까?

아웃소싱은 얼핏 외주와 비슷해 보이고 구매의 일부로 보일 수도 있지만 양자 간에는 커다란 차이가 있다.

 

기업 활동이 글로벌화하고 기업 간 경쟁이 격화되면서 많은 기업들이 제한된 경영 자원을 최대한으로 활용하기 위해 외부의 전문 업자에게 일정 업무를 위탁한 경우가 더욱 늘어나고 있다. 이 이와 같이 지금까지 사내에서 실시하던 업무를 외부의 기업에 위탁하는 것을 아웃소싱이라고 한다.

 

반면 구매란 물품이나 서비스를 구입하는 것이며 발주하는 시점에서 조직이 원하는 사양을 모두 상대에게 전달할 수 있다. 따라서 구매에서는 상대의 프로세스를 컨트롤할 필요가 없는 데 비하여, 아웃 소싱에서는 컨트롤할 필요가 있다.

또 양자의 차이를 ISO9001(82항 참조)에서 보자면, 구매는 거래처로부터 제품이나 서비스를 구입하는 것인 데 비해, 아웃소싱이란 어떤 프로세스 및 그 관리를 외부에 위탁하는 것이라고 정의하고 있다.